Sa likod ng katahimikan at luha, unti-unting nabubuo ang larawan ng misteryosong pagkawala at muling paglitaw ni Shera de Juan. Mula sa tawag na walang tinig hanggang sa paghahanap ng pamilya at pulisya, nananatiling palaisipan ang sinapit niya sa mga araw na siya’y hindi matagpuan.

Unti-unti nang napagtagni-tagni ang mga detalye sa kaso ni Shera de Juan, ang babaeng ilang araw na nawala bago muling natagpuan sa malayong lugar. Sa salaysay ng kanyang fiancé, dito unang lumitaw ang mga pangyayaring lalong nagpalalim sa interes at kalituhan ng publiko. Ayon sa kanya, nagsimula ang lahat sa isang cellphone na naiwan umano ni Shera.

Ikinuwento ng fiancé na biglang nag-ring ang cellphone ni Shera na naiwan sa kanilang bahay. Nang kanyang sagutin, walang nagsasalita sa kabilang linya. Gayunman, may pakiramdam siyang pamilyar ang naririnig niyang paghinga o tunog, na aniya’y tila boses ng kanyang fiancée. Dahil sa kaba at pangamba, agad siyang humiram ng cellphone sa kanyang ama upang tawagan si Shera.

Sa pagkakataong iyon, may sumagot na babae sa kabilang linya. Doon na raw umiyak si Shera at agad silang nagtanong kung nasaan siya. Sa gitna ng emosyonal na usapan, sinubukan nilang kunin ang kinaroroonan ni Shera. Hindi nagtagal, agad silang kumilos kasama ang kapatid ni Shera at nagtungo sa lugar kung saan siya natagpuan bago dumiretso sa himpilan ng pulisya.

Sa mga unang pahayag na lumabas, sinabi ni Shera na tila may nangyaring hindi niya lubos na maipaliwanag. Ayon sa kanyang kwento, parang isinakay umano siya at nagising na lamang sa ibang lugar, saka nagpalakad-lakad nang hindi malinaw kung nasaan siya. Dahil dito, marami ang nag-isip na posibleng may kinalaman ang isang insidente ng k.i.d.n.a.p. sa kanyang pagkawala.

Kung susuriin ang mga detalye, may ilang bagay na nagpatibay sa hinalang ito sa mata ng publiko. Makikita sa mga larawan na pumayat si Shera kumpara sa dati, palatandaan umano na dumaan siya sa pisikal at emosyonal na pagsubok. Ang kanyang fiancé naman, na si Mark ayon sa ilang ulat, ay kapansin-pansing labis ang stress at pag-aalala sa mga panahong hindi pa natatagpuan ang kanyang mapapangasawa.

Gayunman, kasabay ng simpatiya ay ang pag-usbong ng mga tanong mula sa mga netizen. Isa sa pinakaunang napansin ay ang maayos na kasuotan ni Shera nang siya’y matagpuan. Marami ang nagtanong kung sino ang nag-alaga sa kanya, paano siya nagpalit ng damit, at saan siya kumain sa mga araw na wala siya sa piling ng kanyang pamilya.

Ayon sa update mula sa mga awtoridad, partikular sa QC Police District, sinabi ni Major Jennifer Ganaban na hindi pa gaanong responsive si Shera nang unang makausap. May pahayag din umano ang lalaking unang nakatagpo sa kanya na nagsasabing isinakay raw si Shera sa isang SUV at ibinaba sa lugar kung saan siya natagpuan. Gayunpaman, nilinaw ng pulisya na ang impormasyong ito ay patuloy pang bine-verify.

Dagdag pa ni Ganaban, nasa maayos namang kondisyon si Shera at nakapagbihis na siya. Subalit kapansin-pansin na madalang siyang magsalita at tila hindi pa ganap na handang magbigay ng detalyadong pahayag. Inaasahan ng mga awtoridad na mas magiging malinaw ang kanyang kwento kapag siya ay ganap nang nakapagpahinga at personal na makapanayam sa tamang kalagayan.

Sa social media, sari-saring opinyon ang lumitaw. May mga nagsasabing kung siya ay naligaw lamang, maaari naman sana siyang humingi ng tulong sa mga taong kanyang nakasalubong. May mga barangay staff, tindahan, o kahit ordinaryong mamamayan na maaaring lapitan upang makitawag o maki-chat sa pamilya. Para sa ilan, sa loob ng isa o dalawang araw ay posible nang makontak ang kahit sinong kakilala.

Mayroon ding nagsabing kung wala siyang pera, paano siya nakaraos sa halos dalawang linggong pagkawala. Paano raw siya nakarating hanggang Region 1, at sino ang tumulong sa kanya sa biyahe. Ang mga ganitong tanong ang naging dahilan kung bakit may mga netizen na nagsasabing may mga butas ang kwento at kailangan pa itong linawin nang husto.

Sa kabilang banda, may mga netizen ding mas piniling ituon ang pansin sa kalagayan ni Shera bilang isang tao. Para sa kanila, malinaw na may pinagdadaanan siya at maaaring kailangan niya ng propesyonal na tulong. May mungkahing ipa-check up siya sa isang psychologist upang mas maunawaan kung may mental o emosyonal na dahilan sa likod ng kanyang pagkawala.

May mga nagpaalala rin na sa ganitong mga sitwasyon, ang pinakamahalaga ay ang kaligtasan ng tao. Buhay si Shera, at iyon ang hindi matatawaran. Ang mga detalye, ayon sa ilan, ay dapat dahan-dahang ilahad at hindi pilitin, lalo na kung ang isang tao ay dumaan sa trauma.

Para naman sa mga awtoridad, patuloy ang imbestigasyon. Tinitingnan ang posibilidad ng mga CCTV footage, lalo na sa lugar kung saan umano siya ibinaba. Sinusuri rin ang mga sasakyang posibleng sangkot at ang ruta ng kanyang paglalakbay. Lahat ng ito ay bahagi ng pagsisikap na mabuo ang buong larawan ng nangyari.

Sa gitna ng ingay ng opinyon at haka-haka, nananatiling sensitibo ang kaso ni Shera de Juan. Isa itong paalala kung gaano kahirap tukuyin ang katotohanan sa isang kwentong maraming puwang at emosyon. Habang patuloy ang paghahanap ng sagot, umaasa ang publiko na lalabas ang buong katotohanan sa tamang panahon, may pag-unawa, at may malasakit sa lahat ng sangkot.